冬天，能在澡堂子里洗个澡简直是再惬意不过的了，但现在多家浴室把80周岁以上的老人列入了“禁入名单”。同时，居住在乡村的老人，家里没有适老化设施、取暖设备，使得老人洗澡困难重重。为切实解决老人洗澡难题，南京市江宁区谷里田园居家养老服务中心深入人民群众，在前期入户调访中得知村里有的老年人几个月才洗一次澡，而半失能的老人很多年没洗过澡了。调访一结束，中心立刻开展了“暖心助浴”服务。

为了给老人们提供更优质、安全、便捷的洗浴服务，服务中心的助浴间地上铺有防滑地砖，浴池边、走道墙上都安装了安全扶手，经过适老化改造后，轮椅也可以无障碍通行。贴心中心工作人员在老人到来前半小时，便开启了取暖设备，准备好洗护用品，在老人洗浴结束后还为老人修剪指甲、吹干头发、倒上热茶，防止老人着凉。

在助浴服务开展的当天，便有3位老人闻讯赶来，以后每日来洗浴的老人更是络绎不绝，88岁的杨奶奶激动的竖着大拇指说：“在家洗澡很不方便，我都记不得上次什么时候洗的了。这次在居家中心洗得很舒服，真的感谢党、感谢政府，冲着这么好的服务，我要活到200岁！”

 “暖心助浴”服务是中心为社区老人提供的一项非常重要的福利，浴室在设计上遵照老年人洗浴的流程和行为需要，巧妙设计，合理配置，大大降低了老人在洗浴时受到伤害的风险，真正做到了沐浴开心，家属放心，得到了社区居民的高度认同与称赞。