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来自老人家属的表扬信
近日,江苏省省级机关医院院长许家仁收到一封表扬信,表 扬 信来自我院护理一区1318床老人的家属,信中,家属对我院护理一区医生、护士及护理员精心护理老人提出了表扬,对我院的医养结合给予了肯定。原文如下:
表扬信
沐春园护理院领导:您们好!
我们是护理一区1318床徐谷仓老同志家属。我父亲今年已90岁高龄,是一名离休老干部,江苏省劳动模范,同时也是全国纺织印染行业知名的老专家。因去年9月份突发脑梗,刚出院自理能力差,一人独居在苏州地区。我们三个子女分别居住在南京、上海、杭州三地,无法在老人身边照顾他。经省级机关同事推荐:南京沐春园护理院是江苏省省级机关医院主办的一所集养老、医疗、护理、康复为一体的综合性现代化养老机构。非常适合老父亲医疗养老。
经我们元旦现场考察后,非常满意护理院的实施环境和护理及居住条件。老父亲于元月7日入住护理一区1318床。由于老父亲从未离过家,长期在家使用住家保姆,我们子女非常担心老父亲不习惯护理院,包括医疗、护理、饮食,使我们顾虑重重。一开始每天要打几个电话询问,经过两个月入住,我们全部打消了顾虑。自从来到护理一区,受到王医生、朱医生热情接待。询问老父亲病情,合理制定了治疗方案。王芳护士长和她的护士团队,不厌其烦的进行药品对接、配置。从医生和护士们精心诊疗和严谨的全面护理和康复治疗,让我们子女深深感到护理院也能享受大医院的医疗护理。从拍片到吸氧、每天查房、测量血压。老人一有问题马上进行诊疗。突发急病有专用救护车当即前往附近三甲医院救治。让我们家属非常放心。同时,医生和护士长和我们家属互加微信,及时沟通老人病情和状况,值得我们家属对温馨的家庭式住养条件、专业的医疗团队和全面的护理服务,科学的康复治疗点赞。特别是要表扬的是护理我们老父亲的护理院杨永华师傅,两个月以来,对我的老父亲照顾就像亲生父亲一样,无微不至的关怀。老父亲因脑梗中风刚出院不久,走路不稳,失能,并有轻度老年痴呆症,夜里起床大小便次数多。杨师傅从早上到夜里不厌其烦精心照顾。两、三天给他洗澡。护理老人不怕脏、不怕累。理发、剃胡子都及时清理,让我们家属非常感动。每天根据老父亲需求和自身状况少吃多餐及协助他进行行走锻炼,帮助他康复。同时,杨师傅和我们家属互加微信,每天发视频告知老爷子状况,让我们家属非常感动。通过两个多月的精心护理,老父亲已经完全适应了护理院的生活,让我们子女能完全放心、安心工作。有效的改善了老父亲身体机能和精神状态,减轻了我们子女负担。
真正的体会到沐春园护理院是医养功能结合环境优美氛围和谐医疗养老护理、康复保健的优秀养老机构,完全符合江苏省政府提出的医养机构的典范和楷模。希望沐春园护理院继续保持和提升更好的服务。争创南京市一流养老机构。
护理一区1318 徐谷仓家属
徐抗美 徐援朝 徐卫国
2017.3.12